消费心理学试卷及答案5.doc

卷号7555/6232（B）卷2003（秋）工商管理、2004（秋）电子商务、房地产、经济管理、市场营销、2005（春）房地产专业 消费心理学试卷一填空题（每空1分，共10分）1消费心理学的核心概念是 。2根据消费需求的实现程度不同，可分为 和 。3新产品在结构、功能和形态上都是发生了改变的产品，主要包括： 、 、 。4影响消费期望的形成和强化的主要因素有：目标、 、 和可行性。5四大广告媒体分别是： 、电视、 和广播。二多项选择题（每题2分，共30分）1记忆的心理过程包括：（ ）A识记 B保持 C回忆 D认知2属于知觉的基本特征的有：（ ）A整体性 B可行性 C选择性 D变化性3下列有关情绪与情感的说法，哪些是正确的：（ ）A