官兵处于抑郁和绝望等负性情绪中心理工作预案事件类型：消防部队是一支养兵千日、用兵千日的作战部队，紧张的作息、高强度的训练、超负荷的工作产生的巨大压力和远离家乡亲人的孤独感及家庭变故、成长进步受挫等突发事件的发生，会让官兵出现抑郁、焦虑、绝望等负性情绪，一些官兵因这些负性情绪得不到有效缓解和释放而引发自杀。心理特征：在情绪方面会出现高度紧张、焦虑、抑郁、悲伤和恐惧，部分人甚至会出现恼怒、敌对、烦躁、失望和无助等情感；在认知方面会，因陷入极度悲伤绝望而导致思维和记忆力下降，有些人会出现认知困难、注意力不集中等表现；在行为方面会，表现出对前途悲观失望，脾气暴怒或易冲动；在身体症状方面，会有失眠、多梦、早醒、食欲下降、心悸、头痛、全身不适等多种身体不适症状。疏导形式：个别疏导疏导主体：心理工作骨干疏导对象：处于抑郁和绝望等负性情绪中、具有病态人格和存在精神障碍（尤其是抑郁症）的官兵实施地点：心理疏导室或宣泄室工作步骤（一）一般处理方式1.倾听。倾听他的困惑，了解他的难处，观察他的表情，感受他的情绪。2.引导其身边战友与他多交流、沟通，让他感受到战
