淘宝天猫年度运营方案11页.doc

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运营方案(新店) 一、 电子商务规划二、 作流程规划与细分三、 团队建设四、 全年工作计划五、 近期工作计划六、 目标销售及费用预计七、 关于硕美天成一.电子商务规划 结合店铺,可以将店铺发展分为五个阶段:1、店铺孕育期2、店铺开张期3、店铺成长期4、店铺成熟期5、店铺稳定期第一阶段:店铺孕育期(分解)1、运营团队准备(运营、美工、客服、仓管) 2、仓储物流准备(制定好公司内部的仓储发货流程规范,选择价格服务比较合适的快递公司,制定好全国的物流价格表)3、经营商品准备(考察市场,针对 店铺同行分析,做出热销款式的价格战略方案,初步制定出有竞争力的主推款、活动款)4、店铺上线准备(拍摄产品、美工图片处理、产品上传、宝贝关键词优化等)5、市场营销计划(报名参加 官方活动或制定店铺开业促销计划进行站内和站外相结合的推广)6、店铺开业准备(制造行业热点话题,通过软文的形式进行品牌宣传以及开业促销信息的宣传,有实力的话软文平台发布如网易、新浪、搜狐等)第二阶段:店铺开张期(分解)1、塑造形象(从店铺装修

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