淘宝客服常用语大全(最新整理)4页.doc

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1) 开场: 亲 您好!很高兴为您服务,请问有什么能为您效劳的呢? 亲 您好!在的哦 !有什么需要帮忙的 请说/:$ 亲 在的,有什么可以帮助到您? 亲 您看中了哪款呢? 亲 这款是有货的,您是发到哪里呢? 亲 您好,欢迎光临,很高兴为您服务 亲 欢迎您的再次关注,有什么需要我的帮助吗?很乐意为你效劳! 亲 您好,这件宝贝还有现货的哦,谢谢关注!亲 请稍等,我看看连接哦!亲 您好!欢迎光顾本店,我会竭诚为您服务/:_ 要是回复慢了是因为接待的客户有点多哦,请您谅解!/:087 亲 您好,产品的质量是有保证,我们的承诺是到货一周内无理由包退换;而且,本店所有产品是在自然光下实物拍摄的,您所见即所得哦!亲 在线咨询客户较多,给你回复稍慢,请您谅解,请将咨询问题合并发送,我会及时给你回复的,谢谢合作!2)对话用语: 亲 您说的我的确无法办到。希望我下次能帮到您。 亲 那好吧,如果您相信我个人的意见,我推荐另外一款您看下,纯粹是个人意见噢,呵呵!亲 您

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