淘宝可用性分析与评估报告(共8页).doc

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资源描述

淘宝网网站可用性分析与评估报告编写:_张旭_2014年6月10日山东理工大学计算机学院淘宝网网站可用性分析与评估报告一、网站分析评估淘宝网网站简介基本说明:淘宝网是亚太地区较大的网络零售商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。淘宝网的客户群为网络客户网站的栏目设计分析;首先要进入淘宝网首页,开始对淘宝网进行评估。 l 登陆账号时,应直接在该页面进行登陆,而无需点击打开一个新的页面进行登陆账号,并且登陆账号时:新浪微博、邮箱帐号,手机号等应直接登录。 安全控件登录应以“人性化”默认方式选中。 l 淘宝网大多以色彩艳丽的图片为主,辅助以文字说明,为的是吸引用户的眼球,使用户对商品产生兴趣,但是,大量的图片会影响网站的下载速度。 l 购物框中的语音识别图标应用文字注明,让所有用户理解该功能的作用。 在网络交易过程中,买方无法看到商品实物,而卖方拥有商品的完全信息,(例如对于

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