淘宝网店管理制度(共5页).doc

。淘宝网店管理制度第一章 总则第一条 为了进一步加强公司淘宝网站管理与维护，充分发挥网站的作用，促进公司内外部信息交流与沟通，及时掌握市场信息，拓展经营视野，提高经营管理水平，扩大公司对外知名度，提升公司外部形象，制定本规定淘宝网店是宣传产品与品牌、展示品牌概念的重要窗口。第二条 本规定使用范围为公司的淘宝网店以及有关信息流程的管理和维护。第二章 电子商务运营中心管理机构及职责 运营总监行政组企划组产品组市场组客服组行政人事财务统计项目策划拍照设计上新优化产品采购仓储物流市场推广客户维护导购客服 订单处理订单处理打包发货售后服务模块任务类别任务项目责任人整体规划平台选择企划组投入策略平拍策略平台建设网店定位产品定位：确定适合网络经营的产品客户定位：确定网店主要目标客户群及排序价格定位：确定网店价格特色定位：确立网店特色的表现方式服务定位：确定特色