摘 要 当人们步入二十一世纪，互联网技术得到了快速发展，基于网络和多媒 体技术的电子商务应运而生并迅速发展。所谓电子商务通常是指是在全球各 地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器服务 器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网购物、 商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动和相关的综合眼务活 动的一种新型的商业运营模式。信息技术和计算机网络的迅猛发展使电子商 务得到了极大的推广，然而由于互联网的开放性，网络安全问题日益成为制 约电予商务发展的一个关键性问题。 关键字 电子商务 淘宝网 信用与安全目 录 一、电子商务的兴起与发展1 （一）电子商务的起源 1 （二）世界电子商务的发展趋势 1 （三）我国电子商务的发展情况 2 二、淘宝网市场分析2 （一）淘宝网简介 2 （二）淘宝网市场分析 3 三、淘宝网的信用与安全4 （一）买家保障支付宝 4 （二）淘宝网的信用体系 7 四、淘宝网信用与安全机制存在的问题8 （一）虚假信用问题 8 （二）恶意差评问题 9 五、淘宝网信用与安全机制问题的解决方法10 （一）虚假信用解决办法 10 （二）恶意差
