一、拜访客户前的准备有的客户是首次陌生拜访,有的客户是再次或者几次跟进后的拜访,在此分作报告。第一种:陌生首次拜访前准备1、自身形象的准备。大方简洁,体现自身专业化的修养。(饰品:个别客户有宗教信仰)2、拜访的名单和路线安排,时间计划。3、必备的销售工具的准备。公司的销售政策、价格体系、产品宣传册、个人名片、笔记本、笔、产品安装展示图、有时需要展示的样机、竞争产品的资料准备等4、对要拜访的客户信息有大致了解。(经营品牌、业务范围)5、有电话可以对接的,电话提前约定时间。6、有简短的自我介绍的通用话术。第二种:再次的拜访准备1、提前约定拜访时间,电话沟通后前往拜访。很多情况下,首次拜访不能见到老板,再去可以电话联系后前往拜访。2、根据上次拜访后客户提出的问题进行准备。客户要体验产品效果,那就要准备样机;客户要签订合同,要准备好合同。有需要出样的、需要宣传物料的,就要准备好。有需要上级领导配合的,就需要提前沟通协商,做好配合计划3、仍然要对拜访的路线进行事前安排、个人的形象准备、拜访工具的准备。2、 拜访中