演讲稿“创新医疗服务-改善就医体验”1页.doc

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创新医疗服务,改善就医体验尊敬的各位领导,同仁:非常感谢院领导给我一个展示自已的机会。首先给大家作一下自我介绍:我叫XX ,现为X科室医生,X 年X 月起在儿科工作至今。在此期间承蒙领导的关怀,我多次到县内外医院进行专业进修,使自己儿科专业水平有了更进一步提升。大家都清楚由于儿科医疗对象的特殊性,医疗工作繁琐心理压力大,刚到儿科时我也想过换岗位,但是看着一个个自己精心治疗下康复的孩子们天真无邪的笑容,我打心底热爱起自己的儿科事业,更坚定了自己从事儿科工作的信念。近年来,随着医疗市场竞争日趋剧烈,医疗服务创新已成为医院提高医疗服务质量,增强核心竞争力,科学而持续发展的动力源泉。我时常从医疗服务创新的现实性与必要性进行浅析,并根据医疗服务的现况查找创新服务理念的突破口,就服务的贴近性、创新制度的建立等方面凝练了自己的观点,以供大家商榷:一、坚持以服务为本,切实提高医疗服务质量1.加强医务人员的思想教育,转变服务观念,改善服务态度,开展多层次的职业道德思想教育,让大家认识到,随着医疗市场竞争的日趋激烈,病人对医院和医生的选择自由度将越来越大,病人可以没有你这一家医院,但我

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