物业人员培训制度第1章总则第1条目的为规范和促进培训工作持续、系统地进行,提升员工职业技能和素质,达到公司与员工共同发展的目的,制定本制度。第2条适用范围本制度适用于公司全体员工。第3条原则和政策1. 公司培训按照“经济、实用、高效”的原则,采取人员分层化、方法多样化、内容丰富化的培训政策。2. 员工的专业化培训和脱产外出培训坚持“机会均等、公平竞争”的原则,员工通过突出的业绩和工作表现获得激励性培训和发展机会。第4条培训宗旨全员培训,终生培训;学习改变人生,知识改变命运。第5条职责1. 公司行政人事部负责年度培训计划的制订和监督实施,负责公司一级培训的组织工作。2. 各部门负责本部门员工培训计划的制订和实施。3. 总经理负责公司年度培训计划的审批。4. 行政部门负责整理和保存公司层级培训档案资料,各部门负责本部门培训资料的整理和保存工作。第6条培训类型1. 新员工入职培训。2. 岗前培训。3. 新知识、新技能培训。4. 持证上岗培训。第2章培训计划的制订第7条年度培训计划的制订流程1. 行政人