物业公司培训计划安排一、进行目前培训情况调查。时间节点：4月24日1、家政培训：培训方式：讲授式及实操培训讲师：外聘受训人：保洁部全体培训地点：物业办公楼二楼2、行政人事制度培训：培训方式：讲授式培训讲师：洪玉晶受训人：物业公司各部门代表培训地点：物业办公楼二楼根据以上培训，找出目前培训出现的差距，进而改进培训方式。二、制定培训相关管理制度。时间节点：4月30日1、完善培训管理制度。2、制定培训讲师管理制度，确定讲师管理细则。三、进行培训需求调研，制定培训计划。时间节点：5月15日1、各部门培训需求调查：行政人事部、客服部以个人形式填写培训需求调查表（附表1），保洁部、工程部、秩维部由部门经理组织内部小组讨论，统一填报培训需求调查表。时间节点：4月30日2、根据员工岗位职能要求，填报员工技能矩阵图（附表2），确定各岗位应具备能力项目。由各部门负责人对部门员工进行工作技能评估。时间节点：5月10日3、根据培训需求调查及技能评估结果制定季度培训计划。时间节点：5月15日四、开展培训及修订培训计划。时
