物业公司管理制度(共63页).doc

物业管理制度 叶县新叶物业管理服务有限公司目录前言- 6 -第一部分 岗位职责- 7 - (一)公司总经理岗位职责- 7 -（二）物业经理岗位职责- 7 -（三）市场管理员岗位职责- 8 -（四）文员岗位职责- 8 -（五）出纳岗位职责- 9 -（六）工程维修主管岗位职责- 9 -（七）保洁主管岗位职责- 10 -（八）保安人员岗位职责- 11 -（九）消防员（保安员兼）岗位职责- 13 -（十）水电维修人员岗位职责- 14 -（十一）保洁员岗位职责- 14 -（十二）绿化工岗位职责- 15 -第二部分 公共制度- 15 -（一）接待来信来访来电投诉制度- 16 -（二）管理人员文明服务标准- 16 -（三）员工文明服务要求- 17 -（四）员工廉洁工作制度- 18 -（五）服