新员工入职培训资料（新二文体维修组）首先欢迎加入本团队，希望大家团结协作把工作做好，本培训分为基础教育、岗位要求、操作技能三大部分。一、 基础教育（1）（集团）公司、项目部情况介绍及（集团）公司文化介绍.（2）员工职业要求、素养与礼仪礼貌从事电气工作的人员为特种作业人员，必须经过专门的安全、技术培训和考核，经过考试合格取得国家安全生产监督管理部门核发的特种作业操作证或取得国家电力监管部门核发的电工进网作业许可证，外加公司安全培训后才能独立作业。电工职业道德1. 爱祖国，爱人民，爱公司1) 有崇高的职业理想2) 有高尚的职业情感3) 有纯正的职业作风4) 有严格的职业纪律5) 有娴熟的职业技能6) 有遵法守纪的职业意识7) 有社会责任感和名族自尊心8) 有在任何场合都注意维护公司形象的言行2. 以奉献的精神为客户提供热情服务1) 主动了解客户需求、不满和愿望，努力使其满意2) 待客礼貌、热情，耐心联系相关工作部门，主动服务，无过激言行3) 不夸大其词，随意承诺；履行诺言服务要言而有信4
