工程部100问1. 业主打电话给物业，为什么反映问题，回复时间太慢？答：有些问题我们要和施工方联系后才能给您答复。2. 小区水电费收费标准是什么？为什么每次水电费要工程部人员充，能否业主自己有管道井钥匙？答：我们小区的水电收费是衡阳市物价局的收费标准来收费的，考虑到小区的规范管理和业主的安全方便所以每次让工程人员帮助充，因此业主不能有管道井钥匙。3. 停车卡读卡时距离可不可以设置远一点，我们技术不好，可能会撞杆？答：目前不可以，您可以把卡交秩序部队员帮您刷卡。4. 空调为什么要安装在空调窗里面，这样会不会影响散热？答：一般的放一台的没有问题，如果空间太小可以隔一块拆一块百叶窗。5. 可视对讲机上面有一排数字键，为什么无法使用？答：那些功能没有用。6. 可是对讲机为什么很难挂上墙去，而且挂的不平影响美观，可有解决方法？答：工程巡查人员在装修巡查期间可以提醒业主在对讲机的位置安装一个底线盒就可以了。7. 管道井为什么会经常漏水？答：因为我们是二次供水，压力特别大，管道井里的阀门又特别多，因此有个别的阀门
