物业应急预案(流程图)27页.doc

物业服务有限公司应急预案汇编人身伤害处置应急预案 1 目的规范各类突发人身伤害事件的处置工作，尽力控制事态发展、影响。2 适用范围适用于各类人身伤害事件的处置。3 职责3.1 管理处经理为突发事件处置总指挥，发布突发事件处置中的决定、命令。3.2 管理员、各部门负责人为副组长，按照职责带领员工对事件现场进行处置。3.3 各岗位人员为突发事件处置成员，积极参与突发事件的处置。4 工作程序4.1 处置要求4.1.1 发现人身伤害事件或接到人身伤害事件的报告，应立即向管理处报告。4.1.2 管理处应组织人员对事件