物业日常管理记录表格及填写要求(共3页).doc

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物业日常管理记录表格及填写要求部 门表格名称编号填写要求及交表时间管理处质量目标统计DJ/QR7-48统计上月26至本月25日数据,并于2628号交至客服处考勤统计DJ/QR6-37于每月5号前交至分管副总经理审核优秀员工推荐公司统一版本每月2628号交至客服处培训记录DJ/QR6-38 照实记录培训计划DJ/QR6-02每年底做好明年年度培训计划个人培训记录DJ/QR6-03-A.0照实记录巡查报告DJ/QR6-19由管理处主任每周填写一页投诉记录DJ/QR7-04投诉发生后进行记录回访记录DJ/QR7-49投诉发生后进行回访文件呈送记录DJ/QR4-07照实记录(包括:上级及业主的报告及资料)文件接收记录DJ/QR4-06照实记录(包括:公司内部及外来文件)印章使用登记DJ/QR4-09照实记录物业服务调查问卷DJ/QR7-09每年向业主发放服务调查问卷一次(包括:周期性及针对性)业主

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