物业标书方案-电梯困人救援流程电梯困人救援流程1、目的规范电梯困人救援操作步骤，确保人员协管队。2、适用范围适用于小区高层电梯故障困人救援操作3、操作流程（1）中控室值班人员接到被困电梯人员的求援电话，或巡逻人员报告电梯关人时，首先应用电梯内紧急呼叫电话安抚被困人员，并告知管理处将马上派人来救援。（2）中控室值班人员立即用对讲机通知值班维修人员电梯困人情况，值班维修人员立即携带电梯专用钥匙到故障电梯机房准备营救工作。（3）切断故障梯主电源，确定一个人统一指挥。（4）如果轿厢停于接近厅门位置，且高于或低于楼面不超过0.5米：用厅门专用三角钥匙开启厅门在轿顶用人力开启轿厢门协助乘客离开轿厢；重新将轿门、厅门关；（5）如果轿厢停于远离层门位置时，应先将轿厢移至近楼层门，然后按4步骤救出乘客。移动轿厢方法如下：利用对讲电话通知乘客保持安静，并说明轿厢随时可能移动，不可将身体任何部位探出轿厢外，以免发生危险，同时如果轿厢门处于半开闭状态，则应将其完全关闭。使用松闸扳手前应确保：故障梯主电源已切断；所有厅门、轿门已关
