物业清洁服务标准1. 范围本标准规定了清洁服务的基本要求及室内、外围场所、外墙专项清洁服务要求。2. 基本要求2.1. 清洁人员应按公司规定统一着装、佩戴胸牌，仪容仪表整洁端庄。2.2. 为业户、访客提供一个清洁、舒适的生活、工作环境。2.3. 操作规范化、管理科学化。2.4. 适时、及时、准时实施清洁服务。2.5. 爱护物业各项设施及财物。2.6. 及时处理垃圾，按指定地点分类安放废弃物。2.7. 节约用水、用电。2.8. 遵守安全条例和操作程序。2.9. 作业时不允许使用对建筑物材质造成损伤的材料和清洁剂，注意维护建筑物原貌。2.10. 文明、有序作业，最大限度地减少对周围环境和业户生活、工作的影响。3. 室内清洁服务3.1. 地面3.1.1. 基本质量要求表面、接缝、角落、边线等处应洁净，无杂物、灰尘、印迹、污垢、污渍、划痕等现象。3.1.2. 分类质量要求不同地面材质的清洁质量要求，如表1所示。表1地面清洁分类质量要求材质质量要求花岗石、大理石表面光亮。地砖光亮、色泽均一，点
