物业服务品质环境职业健康安全月检查表检查时间: 检查人员签字: 检查项目检查内容检 查/考 核 细 则检查结论按下列检查/考核细则进行检查,不符合一项,扣1分。一、物业资料保管情况是否分类标示 是否分类并明确标示存放情况是否存放整齐,防护良好二、员工管理 员工着装、工牌规范员工统一着装、佩戴工牌,现场查看各岗位规范情况;符合公司下发的工服、工牌、员工手册管理要求;有工装、工牌、员工手册的发放记录。 服务主动、细致、周到,用语文明现场查看各岗位工作人员服务规范情况,符合公司服务规范要求。三、内部管理值班制度(含夜间、节假日)及执行情况办公区域合适位置设立公示24小时报修、投诉电话。有客服、工程、秩序维护每月值班表、节假日值班表;有白天、夜间值班、查岗记录;有节假日值班巡视记
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