物业满意度调查3页.docx

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物业服务满意度调查问卷尊敬的客户:您好!衷心感谢您一直以来对承冀诚物业管理服务工作的支持!您的意见和建议是我们工作的方向所在,请您在百忙之中抽出几分钟的时间如实的选择和填写以下项目,我们非常渴望从您的意见和建议中来总结我们的不足,并将进一步改善物业服务质量、工作效率和沟通效果。您的建议和意见是对我们提升物业管理和服务工作的最大支持,谢谢!公司名称: 房间号: 一、管理服务类:1、您对物业工作人员的行为规范、服务态度是否满意?( )A、非常满意 B、基本满意 C、不满意 D、非常不满意 2、您对物业公司客服热线的接听及时率是否满意? ( )A、非常满意 B、基本满意 C、不满意 D、非常不满意 3、您对投诉的处理结果是否满意?( )A、非常满意 B、基本满意 C、不满意 D、非常不满意

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