物业管理人员配置标准 住宅类型 服务等级 配置人均面积M2/人(R1) 人员配备调整系数(R)2 高 层 一 级 1900 1.5 高 层 二 级 2200 1.5 注:1.项目人员配置数=项目面积+R1+(50000-项目面积)+10000R2; 2.所得人数按四舍五入计算; 3.入住、装修期可在定编基础上上浮15%; 4.商务楼及单体楼可上浮50%(30000M2以下); 5.容积率在3.0以下可适当上浮5%.一、管理人员配置 1、主任1人(20万M2以上设主任助理)2、客服主管1人(8万M2以上) 3、保安队长1人 4、维修主管1人(小区业主在800户以上,50000M2以上写字楼)二、其它人员配置1、客户助理:按每人300户业主计,超过300不足600按每增加100以上增加1
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