物业管理团队建设5页.docx

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资源描述

物业管理团队建设在物业管理行业,众所周知,商业物业的管理因其客流量大、设备设施复杂、安全消防难度大、环境保洁要求高、治安环境复杂等因素,被列为行业难度系数最高的 “动作”,物业管理若没有足够的能力和勇气,是无法跳出这一高难度系数“动作”的。古人云:“人心齐,泰山移”,我们也常说:“团结就是力量”,弘扬团结 协作精神是挑战商业物业管理的关键,建设一支高效的管理团队则是商业物业管理制胜的根本。现根据对深圳海上世界商业物业管理运营的探索,浅析商业物业管理 高效团队建设的重要性、要点及主要措施。一、商业物业管理团队建设的重要性首先,商业物业管理团队形成有利于增强物业管理服务的 灵活性。商业物业的管理既和住宅物管相似,更有许多不同于住宅项目物管的内涵,其赋予了物业管理新的服务内容(如商业运营推广、商业特色服务)。商业物业 管理的职责和特点,要求物业管理企业组织采用团队工作形式,改变过去对外界变化的应变能力较差的传统物业管理模式,使物业管理企业具备较强的组织灵活性, 更好地应付外部环境的变化和适应企业内部的改革、创新。其次,有利于进一步强化激励机制。团队建立使员工拥有一个更大

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