物业管理目标管理计划书2016年综合市场管理部目标管理计划书主要围绕以下工作纲要开展:以“团结、务实、创新、敬业”为企业精神;以“业主至上、服务第一、自我完善、永不自满”为服务理念,创建知名商业街。紧紧围绕“品质服务”这一主题展开工作,通过提升内部管理标准,将日常工作规范化、制度化、常态化,更好地服务于广场经营户,营造一个良好的经营环境。一、物业管理部架构:二、管理服务标准:(目标责任人:经理、常务副经理)锦丰广场公共区域的维修养护与管理:1、 保证消防设施设备完好正常使用,保障消防通道的畅通无阻,不断健全完善消防安全责任制度,每天定时定点安排相关人员巡查,做好巡查记录、发现问题时处理,同时向政府相关部门报备。2、 对进出广场的机动车、非机动车设置停放点,使之有序的停放,行车安全通畅,规范齐全道路停车线、交通指示牌、容易造成危及人身安全的设施设置明显警示标志、逃生导向标识牌。3、 监控室24小时人员值班,监视广场公共安全、突发事件及消防隐患,夜间保安巡逻值班,发现故障及时消除和处理火灾及治安事件,为业主及经营户做好财产