物业管理服务应急预案(共16页).doc

物 业 管 理应急预案 目录第一章 物业服务人员处理突发事件的原则和方法第二章 物业管理应急预案架构图第三章 日常管理服务突发事件处理预案1. 防台风.雨汛应急处理预案2. 交通事故紧急处理预案3. 火灾事故紧急处理预案第四章 设备故障应急处理预案1. 供电突发事故应急措施2. 发生水浸事故处理预案3. 电梯故障应急预案第五章 清洁卫生突发事件应急预案1. 污雨水井.管道.化粪池堵塞应急处理2. 台风影响环境卫生应急处理3. 梅雨天气应急处理第六章 物业管理应急预案相关记录第一章 物业服务人员处理突发事件的原则和方法1.突发应急预案处理范围突发事件是指发生火灾、地震、台风、暴雨、治安事件等特有的突发性不可抗拒的偶然性事件。2.突发事件处理原则