物业管理服务交接方案要点： 站在客户的立场上，对物业进行严格的验收，以维护客户的合法权益 确保物业具备正常的使用功能 掌握物业的性能与特点为以后的物业管理创造条件在承接验收前的准备工作应先做如下准备。一、资料交接：竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；物业质量保修文件和物业使用说明文件；物业管理所必需的其他资料。管理资料：各类值班记录、设备维修记录等各类服务质量的原始记录。财务资料：固定资产清单、收支账目表、债权债务移交清单、水电抄表记录及费用代收代缴明细表、物业服务费收缴明细表、维修资金使用审批资料及记录、其他需移交的各类凭证表格清单。合同协议书，指对内对外签订的合同、协议原件。人事档案资料，指双方同意移交留用的在职人员的人事档案、培训、考试记录等。其他需要移交的资料。资料移交应按资料分类列出目录，根据目录名称、数量逐一清点是否相符完好 ，资料移交完毕后，移交和接收双方须在目录清单上盖章、签名认可。若有未移交部分，由双方列出未
