安全生产事故报告及处理制度在施工、生产过程中由于人的不安全行为或物的不安全状态以及自然因素引起的突然发生可导致人身伤亡、财产损失等各类事故发生。首先要立即实施应急救援方案。各部门应急小组应迅速投入救援工作,采取积极有效的救援措施,积极救助伤员并最大限度地减少并控制事态蔓延扩大,同时尽快上报有关部门。一、 事故报告1、 事发时现场有关人员应立即启动应急预案,并在最短时间内利用各种交通、通讯工具将事故情况简单、真实地向物业管理处总经理报告。报告内容:事发时间、地点、人员伤亡以及财产损失等情况。2、 事发时现场处理部门要积极组织抢救伤员,并保护好事故现场,为抢救伤员需要移动现场某些物体时,必须做好现场标志。3、 物业管理处负责人在接到事故报告后,如在项目应在10分钟之内到达事故现场,不在项目应在1小时内到达事故现场,并负责组织救援及事故调查、善后处理工作。4、 事发后六小时之内,部门应向物业管理处书面写出事故报告,报告应包含以下内容:1) 事发时间、地点、单位。2) 事故的简单经过、伤亡人数及直接经济损失初步统计。3) 事发现场目击证人、调查材料要有其本人