常务副总岗位职责1、接受总经理领导,具体检查、监督、指导分管部门日常经营及业务管理工作状况,并使各部门高效、有序、专业的运作和发展,培养和开发专业人才;(部门月、季度、年度考核)2、协助总经理参与政府职能部门、上级主管部门以及社会各界的会议、沟通、联络和关系的保持;(会议纪要及工作日记)3、负责公司物业管理项目的前期介入(协调)、移交验收、装修管理、工程遗留问题处理;(解决问题方案及实施计划)4、负责协商、调解与入驻客户有关具体业务对接工作,并代表公司参与重大商务谈判;(合同规定及园区规定)5、负责公司本部及各业务部门的消防管理责任工作并落实和监督;(安全消防制度及管理方案)6、负责公司治安防范管理工作,就管理现状中不足现象提出整改意见,并落实整改措施;为公司治安防范工作直接责任人;(应急预案)7、负责在自然灾害及重大伤亡事故发生时,组织、开展各项有效的拯救措施及落实各项预防事故、灾害扩大之预防措施;(培训及应急预案)8、负责代表公司处理重大顾客投诉并回应,并对处理结果负责;(投诉记录及解决方案)9、完成领导安排的其他事务。物业管