物业项目创优计划3页.doc

XXXXX项目创优实施计划工作内容整改把控要点责任人完成时间备注对照“创优”标准自纠自查，明确整改具体事项自纠自查项目服务品质差距和档案资料缺失部分，明确硬件整改内容，形成文字材料，以部门实施周计划2014年3月31日创优阶段创优报送资料送审资料整改，根据创优形成迎检目录和档案资料。过程记录中注重循环因素财务管理报表资料完善2014年4月20日创优所涉及费用处理2014年5月30日公司资料的清理、补充、完善、归档；包括但不限于企业介绍、资质、营业执照、组织机构、税务等资料、行政资料、人事资料2014年4月20日物业服务制度、标准、流程清理、补充、完善、归档2014年5月15日项目整改，包括但不限于公司规章制度、公众管理制度、岗位职责、工作标准文件等2014年5月15日项目物业基础资料的清理、补充、完善、归档：包括但不限于施工建设资料、竣工验收资料、质保及房屋维修保养资料、工程资料、用户资料等2014年5月15日物