第二章企业物流战略 : 针对企业内部物流的目标、任务和方向而制定的政策和措施。物流战略是企业为了更好地开展物流活动而制定的行动指南1.简述企业物流战略与企业战略的关系。企业物流战略与企业战略是相辅相成的关系。1、企业战略统管企业经营的全局，为企业的经营发展确定目标，指明方向。物流战略是企业为开展好物流活动而制定的更为具体的、操作性更强的行动指南，必须服从企业战略的要求，与之协调一致。2、有效实施企业战略需要企业物流战略等职能级战略的支持和保障。企业战略需要由具体的职能战略来具体落实。2、简述物流战略的内容、特征与目标内容：物流战略目标、物流战略优势、物流战略态势以及物流战略措施和物流战略步骤等。其中物流战略目标、物流战略优势和物流战略态势是物流战略设计的基本要点。 特征：目的性、长期性、竞争性、系统性目标：降低成本 将与运输和存储相关的可变成本降到最低。资产减少使物流系统的投资最小化。改进服务战略认为企业收入取决于所提供的物流服务水平。3、简述物流战略规划的主要领域(解决的主要问题)物流规划主要解决四个方面的问题：顾客服务目标、设施选址战略、库存决
