物流管理信息系统课程设计目 录第一章 系统开发概述1.1系统开发的背景 我们主要讨论的是关于飞马小件运输的订单处理信息系统,通俗点说就是关于业务受理的信息系统,关于系统开发的背景如下: 飞马快运公司是依托邯郸运输集团所属的邯郸汽车客运总站及其密集的客运网络发展起来的快递企业。其运输工具主要依赖于邯郸客运公司和全国各省市的长途客运公司所拥有的长途客车载货底舱,运输网络则是依赖客运营运线路。由于受客车底舱容积的约束,飞马快运公司所承运的货物主要是小件货物并快速运输。对于客户委托的大件且运输时间要求不高的货物,则转托集团所属的河北快运公司运输。 实际上,两家公司现在已经开始合作了。飞马快运接到的一些自己无法承运的业务,如大件,超长、超宽的货物时,会把业务委托给河北快运,但是,由于信息不畅,有的时候这些委托业务在河北快运的系统中的信息,飞马快运无法掌握,作为业务受理方,飞马快运就无法及时将信息通报给客户,出现过一些货到了却没人接收和错误投递的问题,因此,这些委托件的运输质量并不是很高。同时,两