物流管理系统需求文档物流管理系统需求分析目 录第1章 项目概述11.1 目的11.2 对象11.3 范围1第2章 业务需求12.1 业务描述1第3章 需求分析23.1 业务需求23.1.1 票据管理23.1.2 接货管理23.1.3 配车管理23.1.4 到货管理33.1.5 中转管理43.1.6 结算管理43.1.7 客户服务53.1.8 监控分析53.1.9 成本核算63.1.10 应用管理63.1.11 系统管理73.2 系统需求73.2.1 系统架构73.2.2 通信接口73.2.3 外部硬件接口73.2.4 性能需求73.2.5 故障处理需求73.2.6 实施部署73.2.7 操作需求7第II页第1章 项目概述随着快递公司业务的发展,业务量不断增多,跨区域工作的需求,客户需要一种能够运行于B/S模式的网络数据管理系统。本软件能满足快递公司与客户之间的业务需求和快递公司
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