物流配送部岗位职责16页.doc

3、配送部人员岗位职责3.1部长岗位说明书岗位名称部长岗位编号/所在部门卷烟物流配送中心岗位定编/直接上级卷烟物流配送中心主任岗位分类专业管理类直接下级调度管理员、打票员、区域中转站站长、区域中转站副站长、直辖配送小组组长、区域中转站综合管理员、配送员岗级/岗位分析日期2015-3本岗位关键职责描述：分管卷烟配送工作。职责与工作任务：负责卷烟物流配送中心卷烟配送工作。职责一职责表述：负责卷烟物流配送中心卷烟配送工作1. 组织制定送货计划，整合、优化送货线路，降低配送成本。2. 负责对区域中转站、直辖配送小组的进行管理、考核。3. 组织制定送货服务标准，提高送货服务质量。4. 负责处理配送过程中的突发事件，收集、受理、处理客户对配送车组人员的投诉。5. 负责非电子结算客户的货款结算和回笼工作。6. 负责调派配送车辆，合理安排运力。职责二职责表述：负责卷烟物流配送中心配送车辆及配送工作的日常管理1. 负责车辆的维修、保养及交通事故的处理。