特惠商户营销指引8页.doc

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资源描述

特惠商户营销指引为进一步加快商户资源积累,配合二季度开展的“领潮争先”营销活动,优化银行卡受理环境,提升邮储银行卡产品价值和服务,提高我行竞争能力和持续发展能力,特惠商户开发势在必行。现把营销指引下发,请各支行认真研究,大力开拓我行特惠商户市场。一、营销意义(一)概念和内涵邮储银行特惠商户是指与我行签订协议同意为邮储银行卡持卡人提供特别优惠服务的商户,特惠服务包括但不限于由刷卡消费所产生的免费、消费折扣、优先服务、积分回馈、附加服务等各类增值服务。(二)必要性分析1.外部原因:1)客户主观需求是发展特惠商户的根本原因所在目前国内持卡客户除了关注金融卡产品功能及还款渠道建设,均对银行建立的各种特惠商户网络十分关注,希望能在刷卡消费的过程当中获得实在的优惠。这是各银行投入资源建设特商网络的根本原因所在。2)发展特惠商户是市场竞争需要国内各银行均通过不同的手法去大力发展特惠商户,营造更好的发卡用卡环境,用以吸引客户使用卡产品,培养客户用卡惯性,增加客户黏度。因此,我行发展特惠商户网络,是为了更好地适应市场竞争的需要。2.内部原因:特惠商户网络的

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