目 录第一章 岗位职责1第一节 保洁/绿化主管1第二节 保洁/绿化领班岗位职责1第三节 保洁员岗位职责2第四节 绿化工岗位职责2第二章 工作行为准则4第三章 保洁操作规程7第一节 保洁工作规程7第二节 玻璃、灯具、不锈钢保洁管理规程9第三节 垃圾收集与处理管理规程10第四节 保洁员培训实施标准作业规程12第五节 清洁剂使用操作规程15第六节 室内公共区域保洁管理规程16第七节 室外公共区域保洁管理规程20第八节 特殊环境保洁管理规程21第九节 卫生消杀管理规程22第十节 业主(住户)有偿保洁服务操作规程23附件 管理制度24第一节 保洁员工作纪律24第二节 保洁休息室管理制度24第三节 清洁工具使用管理规定25第四节 保洁员安全操作制度26工具控制一览表27常见异常情况报告与处理方法规定28第一章 岗位职责第一节 保洁/绿化主管1
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