环车检查作业流程1页.doc

上传人:晟*** 文档编号:6947170 上传时间:2021-09-15 格式:DOC 页数:1 大小:33KB
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环车检查作业流程位置一:左前门处1、帮客户打开车门并问候客户。2、询问(核实)客户的基本信息,听取客户问题并在预检单上记录 。3、请客户下车,并提醒贵重物品随身携带。4、安装座椅套、方向盘套和脚底垫,向客户说明我们在保护他/她的车辆。5、记录里程表读数、汽油表剩余油量。6、释放发动机盖,征得客户同意后释放行李箱盖,离开驾驶席。位置二:左后门、左后叶子板1、陪同客户检查左后门、左后叶子板及车顶漆面情况;检查左后门拉手使用情况,向客户说明并记录。2、检测左后轮胎磨损情况。3、提醒客户将后座的贵重物品随身携带。位置四:右后门及叶子板1、陪同客户检查右后门、右后叶子板漆面情况;检查右后门拉手使用情况,向客户说明并记录。2、检测右后轮胎磨损情况。位置五:右前门及副驾驶位1、陪同客户检查右前门漆面情况;检查前门拉手使用情况,检查右侧后视镜漆面及固定情况,向客户说明并记录。2、检测左后轮胎磨损情况。3、打开车门,提醒客户将储物箱里的贵重物品随身携带。4、检查位置六:右前叶子板1、陪同客户检查右前叶子板

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