现代推销学最新整理8页.doc

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资源描述

名词解释题(35=15)1推销学:研究有关推销的的概念,规律,发展的学科。2.需求:在一定价格水平下,消费者愿意并且能够购买的商品数量。3成交方法:是指推销人员用来促成顾客做出购买决定,最终促使顾客购买推销品的推销技术与技巧。 1推销:狭义的推销是指营销组合中的人员推销,指推销人员直接与潜在顾客进行接触,洽谈,介绍商品,进行说服,从而促使其采取购买行动的活动。广义的解释则是指人们在社会生活中,通过一定的形式传递信息,让他人接受自己的意念或观念,或购买产品和服务。2.接近准备:是指推销人员在接近目标顾客之前进一步深入了解该顾客的基本情况,设计接近和面谈计划,谋划如何开展推销洽谈的过程。3.成交策略:是促成交易活动的基本战术,适用于各种商品或服务的推销活动。1推销客体:推销品是推销活动中的客体,是指推销人员推销的可能被推销对象所接受的各种有形与无形商品的总称。2决策权力分析:3推销计划:企业推销管理部门根据企业生产经营实际状况,确定推销目标,销售费用和利润,以及实现目标的方式与步骤。1.推销对象:是人员推销活动中接受推销

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