现代社交与礼仪知识(共16页).doc

现代社交与礼仪知识在现在的社交中掌握好社交礼仪对于人与人社交开展有着重要的影响！1、 什么是礼仪？礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。礼仪具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。2、 礼仪是由哪几项基本要素组成？礼仪是由（1）礼仪的主体；（2）礼仪的客体；（3）礼仪的媒体；（4）礼仪的环境等四项基本要素所构成的。3、 什么是礼貌？礼貌是指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范。4、 什么是礼节？礼节是指人们在社会交往过程中表示出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范。5、 什么是仪表？仪表是指人的外表。如容貌、服饰、姿态等。6、 什么是仪式？仪式是指在特定场合举行的、具有专门程序、规范化的活动。如发奖仪式、签字仪式、开幕式等。7、 礼仪的六个基本特征是什么？共同性、继承性、统一性、差异性、阶级影响性、时代发展性。8、 礼仪的四个原则是什么？（1）尊重的原则；（2）遵守的原则；（3）适