第一章 管理和管理学一、 管理的含义一、什么是管理一定组织中的管理者通过实施计划、组织、控制、领导等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。二、管理的内涵1、管理的主体是扮演管理者角色的组织或作为个体的管理者。2、管理是在一定的环境和条件下进行的。3、管理是为了实现特定的目标。4、管理的客体是指管理所指向的对象5、管理的保障是组织资源(人、财、物)6、管理的实质是协调7、管理是一个过程三、管理存在的必备条件1、必须是2人以上的集体活动,包括生产活动和行政活动。2、有一致认可的自觉的目标四、管理的基本特征1、管理是一种社会现象或文化现象。2、管理的载体是组织 a. 组织的内部要素 人包括管理的主体和客体 物和技术管理的客体、手段和条件 机构 信息 目的(宗旨) b. 组织的外部要素:行业、市场、技术、原材料供应基地、政治经济形势、人力资源、政府、资金资源、社会文化3、管理有一定的任务、职能、层次a. 任务:管理作为一项工作,其任务就是