现代质量管理学13页.docx

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现代质量管理学 学院: 理学院 学号: 07095033 姓名: 龚江涛 QFD的简析与应用 QFD (Quality Function Deployment)的意思是质量功能展开,即把顾客或市场的要求转化为设计要求、零部件特性、工艺要求、生产要求的多层次演绎分析方法。 QFD 最初是由日本提出的 ,后来被美国引进经过改良后简化为四个阶段 : 1.质量屋的结构可以剪裁和扩充 从图中可以看出,质量屋的结构要素,各个阶段大体通用,但可根据具体情况,每个阶段可以适当剪裁和扩充。 2.QFD的四阶段可以剪裁和扩充 并不是所有的质量功能展开都需要严格的按照上述四个阶段。根据具体的情况,QFD的四个阶段可以进行剪裁或扩充

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