1、第 3 次作业 一、填空（本大题共 5 分，共 5 小题，每小题 1 分） 1. 将 _作为页面的视觉中心，简洁图片作为大标题的 _，这样很容易将视觉聚焦，让人一眼就能看出这个页面是做什么的。 2. 京东商城核心价值观： 3. 所有的天天特价活动都是需要先提交申请，通过官方小二的 _然后悬挂素材等做好准备工作后等待二审后才可以上线 4. 影响转化率的主要展现位置有哪些：（ ） 5. 常见的店铺商品关联的位置：（） 二、问答（本大题共 80 分，共 10 小题，每小题 8 分） 1. 请列举 3 个以上常见的淘金币的玩法？ 2. 简单描述 ，京东物流的五大特质 3. 简单描述， “ 京东特配服务
2、 ” 的优势及特点？ 4. 在优化标题的过程中我们需要对于一些已经选好的关键词进行组合，那么常见的组合方式都是什么 5. 简单描述店铺运营团队架构。 6. 如何挑选合适的类目？ 7. 请简述发布微淘中的图文广播流程？ 8. 店铺装修的技巧？ 9. 开店认证分为哪三个步骤？ 10. 高转化的投放策略包含哪些内容？ 三、名词解释（本大题共 15 分，共 5 小题，每小题 3 分） 1. 签单返还 2. GMV 的含义 3. 什么是 DSP 4. 请解释销售技巧的定义 5. 京东物流的时效性 答案： 一、填空（ 5 分，共 5 题，每小题 1 分） 1. 参考答案： 大标题，背景 解题方案： 评分标
3、准： 2. 参考答案： 客户为先 解题方案： 评分标准： 3. 参考答案： 审核 解题方案： 评分标准： 4. 参考答案： 详情页、店铺首页 解题方案： 评分标准： 5. 参考答案： 上部关联、中部关联、底部关联 解题方案： 评分标准： 二、问答（ 80 分，共 10 题，每小题 8 分） 1. 参考答案： 签到送金币，分享送金币，收藏送金币，淘口令送金币，淘金币抵扣。 解题方案： 评分标准： 2. 参考答案： 客户为先 生态开放 智能物流 创新变革 信息化大数据 解题方案： 评分标准： 3. 参考答案： 安全有保障，凭有效证件签收，安全准确送达，售后服务完善，提供代收货款、签单返还、签收短信
4、通知等增值服务 解题方案： 评分标准： 4. 参考答案： 偏正式原则，中心词匹配原则，空格使用原则，核心词重复原则，长尾词原则 解题方案： 评分标准： 5. 参考答案： 店铺是一个需要团队作业的系统，这个系统最主要的组成成员就是：运营美工客服文案。 解题方案： 评分标准： 6. 参考答案： 通过工具软件进行挑选 通过同行对比进行挑选 通过过往经验进行挑选 解题方案： 评分标准： 7. 参考答案： 1. 提前准备好封面图 2. 编辑好文档 3. 匹配需要推广的产品 4. 找到买家习惯性浏览的黄金时间 5. 检查无误进行发布 解题方案： 评分标准： 8. 参考答案： 抓住客户眼球最重要，视觉享受是
5、关键 让客户无障碍浏览店铺网页 店铺分类尽量简短 要研究买家的习惯 商品描述要详细 策划专题 解题方案： 评分标准： 9. 参考答案： 淘宝账号注册 支付宝账号注册 开店实名认证流程 解题方案： 评分标准： 10. 参考答案： 展现量，点击，转化 解题方案： 评分标准： 三、名词解释（ 15分，共 5 题，每小题 3 分） 1. 参考答案： 指的是 应寄件客户要求，在成功派送快件后，将寄件客户提供的需收件客户签名的收条、收货单、证明文件等单据返还寄件客户的服务 解题方案： 评分标准： 2. 参考答案： Gross Merchandise Volume，是成交总额（一定时间段内）的意思。 解题方案： 评分标准： 3. 参考答案： DSP （ Demand-Side Platform）是从广告交易平台（ AdExchange）通过实时竞价的方式获得对广告进行曝光的机会。 解题方案： 评分标准： 4. 参考答案： 销售技巧就是根据过往经 验提升销售成功率的技巧。 解题方案： 评分标准： 5. 参考答案： 物流时效是指从下订单开始计算到收到货物为止这段时间。 解题方案： 评分标准：
