生鲜员工操作守则8页.doc

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资源描述

生鲜课员工基本工作规范指导商品陈列量少了要及时添货,货乱了要及时理货,这些工作不仅可以确保卖场商品卖相,在消费者的眼中,它们也是卖场管理和服务的体现,因而有些操作是需要规范和注意的。门店差异明显的就表现在卖场陈列水平与一线员工的业务水平,平时多注意业务培训,你的门店就更能带给顾客愉悦,一起看看蔬菜的理货基本功。一、生鲜商品补货的基本原则1、商品缺货和营业高峰前、结束营业前必须进行补货;2、补货以补满货架、端架和促销区为原则;3、补货区域的先后次序:堆头端架货架;4、补货品项的先后次序:促销品项主力品项一般品项;5、当商品缺货但又无法找到库存时,必须首先通过对系统库存数据的查询进行确定,确定属于缺货时,将缺货标签放置在货架上;6、有保质期限制的商品必须遵循先进先出的原则;7、补货时必须检查商品的质量、外包装以及条形码是否完好;8、补货时必须检查价格标签是否正确;9、补货以不堵塞通道,不影响卖场情节,不妨碍顾客自由购物为原则;10、补货时不能随意更动陈列排面和陈列方式,依价格标签所示陈列范围内补货;11、补货时同一通道同一

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