1、对于网上直报时提示插件安装不上或页面一直加载错误问题的解决步骤：1. 首先关掉安全软件(360 安全卫士、金山毒霸等杀毒防护软件) ，确认使用的是否 32 位 IE 浏览器，要用 32 位 IE 浏览器。2. 调整 IE 安全级别，若已被调整过，请恢复默认设置。操作如下：1 点击 IE 浏览器菜单栏的工具 -Internet 选项 -【安全|自定义级别】 ，在【自定义级别】中将“ActiveX 控件和插件”中的第 2 项，“对标记为可安全为执行脚本的 ActiveX 控件执行脚本*”、 “下载已签名的 ActiveX 控件”都改成【提示】后，点击【确定】 。再选择工具-Internet 选项
2、-【高级】把“允许运行或安装软件，即使签名无效”勾选上。具体操作如下图所示：图 1【安全|自定义级别】点击确定保存，设置完成后重启浏览器。如果以上设置完成后还是不能安装，就尝试手动安装下。如若手动仍旧安装不上，那就可能是 IE 浏览器有问题。也有可能是系统的问题。手动安装：2 点击浏览器菜单栏中的工具-删除浏览器的历史记录。同时删除 C 盘下三个文件夹：C:Program Files 里的 esensoft 文件夹、C:WindowsDownloaded Program Files 里面的 ocx 文件和CONFLICT.X 文件夹和 temp 文件夹下的 sanlink 文件夹。3 在 C 盘下选择路径 C：Windowssystem32cmd.exe，出现cmd 窗口:图 2 C 盘路径图 3 Cmd 窗口4 然后在 cmd 窗口输入 regsvr32，然后空一格，将我们发的这个压缩文件进行解压并将 iReportPluginX.ocxReg拖到 cmd 命令窗口，显示窗口如下：图 4 最终显示窗口然后回车，待提示插件成功注册即可，如图11所示:图 5手动注册成功插件是这个 。
