用服务赢得顾客，以沟通提升销量 在康诚加油站实习一周的思考到都匀市康诚加油站当加油员已一周时间，颇有感触，对加油站的日常工作流程已有一定的认识，也充分利用一周时间多学多问多思考，从一名新员工的角度去发现加油站所存在的一些问题，进而根据个人的思考提出一些不够成熟的解决措施。一、康诚加油站的优势1、区位优势自北向南，从市区出来的第一个加油站就是康诚加油站，其是介于市区与国道之间的加油站或者说是一个城乡结合部的加油站，途经此站的车流量相当大。加油站前面的这条道路是通往独山、平塘、荔波的必经之道，开往这些方向（包括部分上贵新高速公路）的车辆，以及市区的公、私轿车，大中型货车，农用车都可能会在此站加油，从而保证了加油站的销量。2、拥有稳定的大客户群康诚加油站站长充分利用各方面的关系，与几个大客户（如都匀市环卫处、服务公司、砂石厂等）保持良好的合作关系，此类客户属于忠诚的朋友关系型客户群，这些大客户对成品油的需求量都比较大，并且站长还在积极地寻找定点加油的大客户。3、人力资源优势康诚加油站的员工都比较年轻，年龄均未超过30岁（站长、
