1 申通快递信息技术应用现状与改进措施 【摘要】从现代快递发展的进程来看,信息是不可或缺的推动因素,传统的快递活动 虽然早就存在,但由于没有相应的信息技术和系统理论的支持,被分散在不同环节的快递信 息无法实现交流和共享。快递业务的动态性、广泛的地域分布性、数据的及时性、过程的准 确可控性、服务的友好性和多样性,以及物流、资金流、控制流和信息流的相互依存性让快 递业信息化管理刻不容缓。事实也证明,物流信息技术已经成为现代物流企业尤其是快递行 业提升核心竞争力的重要途径。本文以申通快递为例,研究了企业如何通过计算机信息技术 的应用与发展,搭建物流信息系统平台,实现资源共享、信息共用,从而为用户提供多功能、 一体化的综合性服务。 【关键词】快递业务;信息系统;信息技术2 目 录 一、 引 言 .1 (一)背景和意义.1 (二)研究方法.1 二、申通快递信息技术应用现状.2 (一)申通快递背景.2 (二)申通快递信息技术应用现状.2 三、申通快递在信息技术应用中存在的问题.3 (一)在GPS定位技术应用方面.3 (二)在GPRS巴枪技术应用方面.3 四、改进措施.4 (一)实行派送网络化、信息