第一章电子商务与现代物流1、物流对电商的作用：1.使电商实体化。2.使电商供应链集成化。3.使电商的时空界限无限化。4.使电商高效化2、我国现行物流体系对电商发展的制约因素：社会上重电子轻商务、重商流轻物流、重信息网轻物流网的倾向比较严重，适合电商发展的物流体系没有建立，物流基础设施不配套，第三方物流服务的滞后等。3、中国电商配送发展的关键制约因素：1观念。 2规模。 3网络。 4资源。 6服务5费用，要想降低配送成本，必须扩大交易量。4、影响电商规模扩大的因素：从需求方看：1.商务模式，一般认为b2b有助于扩大规模2.商品定位 3.配送规模 4.渠道合作从电商配送供给方来看：是否达到配送规模。5、配送公司为达到配送规模所采取的步骤包括：为多个网站提供配送服务，从而真正成为社会化配送公司；将网站的配送业务与其它客户的配送业务需求集中起来，将小批量配送集中成大批量配送，并且将由此带来的好处与配送需求方分享，这是配送公司的使命。6、电商网络的两网四流（计算机网和配送网，商流、物
