电子商务专业术语15页.docx

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资源描述

一:最常见的各种X2X指的是什么?B2C(企业对消费者) B2B(企业对企业) B2B2C(企业对企业对消费者) C2C(消费者对消费者) B2F(企业对家庭) O2O(网上与网下相结合) B2G(政府采购) G2B(政府对企业) B2M(面向市场营销的电子商务企业) M2C(生产厂商对消费者) P2C(生活服务平台) P2P(点对点、渠道对渠道) B2S(分享式商务,或体验式商务) 二:O2O、C2C、B2B、B2C的区别在哪里? O2O是online to offline。分为四种运营模式: 1) online to offline是线上交易到线下消费体验 2) offline to online是线下营销到线上交易 3) offline to online to offline是线下营销到线上交易再到线下消费体验 4) online to offline to online是线上交易或营销到线下消费体验再到线上消费体验 通过举例说区别: 1) O2O,比如:保险直购O2O,苏宁易购O2O,大众点评

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