电子商务的基础理论知识(共25页).doc

电子商务基础理论知识一、电子商务概述31 电子商务的概念3电子商务的定义包含了五点含义：3电子商务的本质42电子商务的 概念模型43电子商务的各种类型5二、电子商务系统的功能与特性71、电子商务系统的功能72、电子商务系统的应用特性83、电子商务的特点（从商务角度）8三、电子商务发展动态81国外电子商务发展82我国电子商务发展四个阶段83我国电子商务发展特点84我国电子商务发展存在的问题8四、电子商务网络技术基础91 计算机网络基础知识91.1 计算机网络概论91.2 计算机网络的应用91.3 计算机网络的分类91.4 计算机网络的拓扑结构101.5 计算机网络通信协议111.6 计算机网络的连接设备12五、计算机技术在电子商务中的运用13六、电子商务交易131 网上支付系统13网上支付系统的流程：142 网上银行143 网上证券14B2B15B2C15B2M15多业务15