第一阶段：代数题电子商务在中国飞速发展，进入市场者前仆后继。事实上电子商务在 所有的互联网服务中，是最能够说清楚商业模式的一种类型，至少 比目前还不知道营利模式何在的社交要清晰得太多。如果要 把电子商务比喻成一道算术题，他的公式可能会是这样的：收入 = 网站访客数 x x 均单值简单说就是网站来了多少多少人，其中有多少人下了单，平均每一单 多少钱。再往下细分，网站访客数还可能等于新访客加上老访客的数 量，其中部分的新访客数等于对外投放广告的曝光数乘上广告点击率 ；而老访客可能等于既有的会员数乘上老会员的回访率等等。电子商务经营者的共通难题是如何提升网站访客数同时兼顾订单转化 率，而这个问题牵涉到广告的投放精准度与效率，网站本身使用的容 易度与设计美感，品牌力，商品（价格）竞争力，是否提供足够的促 销诱因等等。此外，让第一次购买的顾客以后会记得长期回来，这件事情至关重要 ，因为这代表著平均获得访客的成本降低。而回头率要高，跟整体的 购物经验包含配送速度，客户服务等相关。虽说公式很明晰，但是要 做到却一点也不容易。说电子商务是个杂学真是一点也不为过。这就是电子商
