课前准备: 1 、搜集有关损害消费者利益的 案例、故事、漫画等。 2 、即兴表演维权情景剧。 第八课做合格的消费者第三节 第八课做合格的消费者第三节 教学目标 1 、懂得维护自己合法权益的正确途 径和方法。 2 、感悟假冒伪劣商品的危害,学习 掌握同制假售假行为作斗争的方法。 3 、灵活运用所学知识,解决消费争 议,做精明的消费者。 乛乛丿环节一:课前搜集展示观看视频 讨论: 1 、看了这个短片你有什么感受? 2 、“ 三鹿奶粉” 侵犯了消费者的什么权利? 消费者面对这样的问题应该怎么办?环节二:智慧大比拼 你能为以上受到侵害的消费者出 谋划策,帮他们找到维护自己合法 权益的途径和方法吗?维护消费者合法权益的正确途径和方法: ( 一) 与经营者协商和解 ( 二) 请求消费者协会调解; ( 三) 向有关行政部门申诉; ( 四) 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机 构仲裁; ( 五) 向人民法院提起诉讼; (六)向新闻媒体反映。友情提示:拨打投诉电话或请“ 娘家” 出面环节三: 材料 提示 材料一: 学生小孟花了300 元在某鞋店买了一双运动 鞋, 穿了不到三天, 鞋便脱胶开裂。小孟找