电梯事故与故障的应急措施和救援预案 为加强电梯安全管理及在电梯使用、维修、保养过程中遇到突发事故的自救和快速反应能力，特对电梯使用、维修、保养过程中的重大危险源可能发生的剪切、撞碰、跌落、触电、火灾、湿水、困人等事故，特制定相应的应急响应预案。监控室接到业主报警后迅速联系电梯管理人员稳定业主情绪，并迅速拨打应急小组成员电话，迅速赶到指定事发位置。（一）、剪切事故应急处理1、当发生剪切事故时，现场人员应立即切断电梯电源，使电梯停止运行。2、现场人员根据伤员的伤势程度，采取简单的应急救治措施。3、立即打急救电话120处理，或送到附近医院救治。4、同时立即向主管领导报告。5、保护现场，禁止任何不相关的人员进入事发现场。6、必要时根据特种设备安全监察的有关规定上报质监部门。7、查明设备故障原因，由电梯维护保养单位修复后恢复运行。（二）、撞、碰伤应急处理1、当发生撞、碰伤事故时，现场人员应立即切断电梯电源，使电梯停止运行。2、根据伤势严重程度进行简单救护处理。2.1外伤大出血：应立即用毛巾、布条等进行捆扎止血；2.2骨折、昏迷等严重的
